Politique de confidentialité domelionex.com
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Introduction et portée
domelionex.com s’engage à protéger la confidentialité de vos données. Cette politique explique comment vos renseignements sont collectés, utilisés et stockés lors de votre utilisation de notre site, en conformité avec la réglementation en vigueur en France.
En accédant à nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données, selon les modalités décrites ci-après. Nous garantissons la transparence sur l’utilisation et la finalité de chaque information recueillie.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services, au traitement de vos demandes, et à l’amélioration continue du site.
Données recueillies directement
- • Nom et coordonnées pour la prise de contact
- • Informations communiquées dans les formulaires
- • Contenu de vos messages ou demandes
- • Préférences déclarées lors de l’utilisation du site
- • Documents transmis volontairement
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP de connexion à notre site
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Données techniques de navigation
- • Informations de localisation géographique générale
- • Données issues des cookies lors de la visite
Utilisation des données et finalités
Les données sont utilisées pour assurer le fonctionnement du site, répondre à vos demandes, et améliorer nos services et analyses.
- • Gestion des demandes de contact ou d’information
- • Traitement de l’accompagnement sur les projets
- • Amélioration de qualité de navigation
- • Analyse statistique anonyme des usages
- • Gestion des préférences utilisateurs
- • Conformité réglementaire
- • Sécurisation technique du site
Protection renforcée: Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité et de confidentialité adaptées, conformément aux obligations légales.
Partage des données
Les données peuvent être partagées seulement avec nos collaborateurs ou prestataires indispensables à la fourniture du service demandé.
Prestataires de services
Certains partenaires techniques accèdent à vos données pour l’hébergement, la sécurité ou l’analyse statistique. Ils sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
Obligations légales et réglementaires
Dans certains cas, la loi peut exiger la transmission d’informations aux autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Nous utilisons uniquement des données rendues anonymes à des fins d’analyse globale.
Vos droits sur les données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos informations personnelles, conformément à la loi française.
- • Demander l’accès à toutes les données détenues vous concernant.
- • Obtenir la correction de toute information inexacte.
- • Demander l’effacement définitif de vos informations.
- • Recevoir vos données ou les transférer à un tiers.
- • Vous opposer à un traitement dans certains cas.
- • Restreindre l’usage de vos données selon la situation.
Pour exercer vos droits ou toute demande sur vos données, merci de nous écrire à l’adresse indiquée en bas de cette page.
Sécurité et confidentialité
Le site applique des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.
Sécurisation technique
- • Chiffrement lors du transfert des données
- • Surveillance régulière du site web
- • Protection accrue contre l’accès non autorisé
- • Sauvegardes sécurisées régulières
Mesures organisationnelles
- • Accès limité aux informations confidentielles
- • Sensibilisation à la confidentialité
- • Revue régulière des procédures internes
- • Contrôles d’accès au personnel autorisé
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation du service ou à la satisfaction d’obligations réglementaires.
- • Données du formulaire conservées temporairement
- • Historique navigation utilisé à des fins d’amélioration
- • Échanges stockés pour traitement de la demande
- • Données de transaction sécurisées
- • Statistiques marketing anonymisées exclusivement
Au-delà de ces délais, vos informations sont supprimées ou anonymisées.
Transfert de données hors UE
Si un transfert hors Union européenne est nécessaire, des garanties appropriées sont requises de chaque prestataire.
- • Clauses contractuelles types validées par l’UE
- • Contrôle des garanties offertes par les sous-traitants
- • Information préalable en cas de transfert
- • Limitation des données transmises hors UE
Utilisation des cookies
Des cookies essentiels sont utilisés pour garantir la navigation et l’analyse statistique du site, dans le respect de la réglementation applicable.
Catégories de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies mesurant la fréquentation et les performances
- • Cookies sauvegardant les préférences utilisateurs
- • Cookies améliorant les fonctionnalités du site
Vous pouvez paramétrer vos choix de cookies directement sur notre site.
Mises à jour de la politique
La présente politique peut être actualisée à tout moment selon l’évolution légale ou des services proposés sur le site.
- • Modification signalée par message affiché sur le site
- • Mention de la révision dans la politique
- • Possibilité d’en être informé sur demande
- • Aucun usage rétroactif sans consentement
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Contact pour la vie privée
Pour toute demande, question ou exercice de droits, contactez-nos référents via l’adresse indiquée ci-dessous.
domelionex
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 5 80 61 65 26
E-mail: content@domelionex.com
Politique mise à jour le 5 octobre 2025.
Entrée en vigueur le 6 octobre 2025.